1、中国人的创业，关键不是因为你有出色的想法、理想、梦想，而是你是不是愿意为此付出一切代价，全力以赴地去做它，证明它是对的
2、开创一个崭新的产业，创造一个崭新的商业模式，是一件充满风险充满挑战的事；其开拓者的命运只有两个：要么成为占尽先机的英雄，要么成为异常悲壮的先烈。如今，人们只记住了那些成功者的大名，但却忘记了数倍于成功者的失败者。人们只记住了英雄，却忘记了先烈。历史就是如此无情。
3、马云说：别人可以拷贝我们的网站，但无法拷贝我们五年的苦难。
4、往前冲的时候，失败了还有这个团队，还有一拨人互相支撑着，你有什么可恐惧的？今天，你要一个人出去闯模拟是有点慌。你这个年龄现在在杭州找份工作，一个月三四千块钱你拿得到，但你就不会有今天这种干劲，这种闯劲，三五年后，你还会再找新工作。我觉得黑暗中大家一起摸索一起喊叫着往前冲，就什么都不慌了。十几个人手里拿着大刀，啊！啊！啊！向前冲，有什么好慌的。
5、简易，或称“直言有讳”，成为阿里巴巴九大价值观之一。“直言”是阿里巴巴一开始就提倡的文化。在同事之间团队之间，提倡开诚布公，提倡有话直说，提倡面对面解决问题，提倡用男人的方式解决问题。不搞阴谋，不搞小动作，不搞背后串联，不搞拉帮结派，不搞小集团、小宗派、小山头。“有讳”就是说话时要有所顾忌。要客观、冷静，不要情绪化，不要感情用事，归根结底不要伤害同事。
6、广告是钱能搞定的事，钱能搞定的事要我们做企业的人干什么？“桃李无言，下自成蹊”。
7、不管做什么事，不能有功利心。一个人满脑子想的都是钱时，人们不愿意跟你合作。
8、即使有全球眼光，也必须取胜本土。换句话说，在中国也能创造一个世界级的顶尖公司。
9、有多大能力就做多大的事。
10、2000年12月18日，阿里巴巴召开了全公司大会。会上马云提出开会的原则：a）所有的会议对事不对人；b）不把个人情绪带进会场；c）一定要学会倾听，然后表达；d）离开会议室后不再争论。开会把意见表达充分彻底，决议一定要执行。
11、用价值观来统一思想，通过统一思想来影响每一个同事的行为，这是我们最大的目的。
12、关明生把员工分为5类：1）没有业绩也没有价值观的比喻为“狗”，这样的员工将被“杀掉”。2）业绩好而没有价值观的比喻为“野狗”，这样的员工如果不能改变价值观也将被清除。3）没有业绩有价值观的比喻为“小白兔”，这样的员工将得到帮助。4）业绩好价值观也好的被称作“明星”，这样的员工将得到最多的机会和最多的股票期权。5）业绩一般价值观也一般的被称作“牛”，这样的员工是大多数，他们将得到培养和提高。
13、销售人员的工资由底薪和提成构成。底薪很少，提成的比例为9%~~15%。提成制度是：当月拿到只是权力，兑现要拖后一个月，不允许把胆子凑到一个月，当月的好坏决定上个月的提成比例，因而销售人员要想拿到提成，不得不每月都要做好。阿里巴巴的口号是：今天最高的表现是明天最低的要求。
14、第一，不允许拿客户的回扣，以经查出立即开除。第二，不许说竞争对手的坏话。
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